北京房价均降1万

原标题：托起幸福“夕阳红”【人民满意的公务员】 “我们全家都对由民政部门提供的喘息服务表示衷心的感谢！”家住江苏省南京市洪武路街致和新村的金宏亮老人家属说。    方寸彩站，承载公益初心；薪火相传，续写青春答卷。在济南福彩队伍中，有这样一对特殊的“父子兵”，父亲深耕行业近二十载，坚守初心、沉淀匠心；儿子学成归来、跨界入行，以青春新活力解锁福彩经营新模样。一老一少、一守一新，两代福彩人并肩前行，在平凡的岗位上演绎着传承与突破的温暖故事。

二 | 二十年匠心耕耘，筑牢公益根基父亲马同岭是济南福彩行业的资深从业者，自2007年起，便扎根37010206号福彩销售网点，与一张张彩票、一位位购彩者朝夕相伴，一晃便是近二十载春秋。二十载朝夕耕耘，马同岭始终秉持福彩“扶老、助残、救孤、济困”发行宗旨，踏实经营、真诚服务。通过15天的喘息服务，老人在机构的专业护理帮助下，身体的各项指标得到改善，生活质量明显提高。多年的一线经营经历，让他积累了丰富的经验，也让他深知福彩销售的底层逻辑，除了熟悉各类票种玩法特性，更需要懂得倾听购彩者需求、维系客户口碑。金宏亮老人患有严重的帕金森综合征，丧失了自理能力。老伴和儿子长期照护他，日子久了都觉得身心疲惫。2020年3月，经过工作人员专业评估后，金宏亮入住悦华洪武居家养老服务中心，尝试喘息服务。

三 | 服务期间，机构提供24小时与其他入院老人同等的照料，老人家属得到了“喘息”，老人的身体也有了好转。

四 | 在他的用心经营下，网点客源稳定、口碑良好，凭借规范的操作、耐心的服务和靠谱的信誉，稳稳守住一方公益阵地，成为周边居民信赖的福彩网点。

五 | 家家有老人，人人会变老。青年学成归来，接续福彩初心父辈坚守的公益初心，早已悄然在晚辈心中埋下了希望的种子。马同岭的儿子马安梁在大学期间就积极参与省市福彩中心组织的“青春创业”体验活动，对福彩的公益属性有着深刻的了解。

六 | 南京现有户籍老人162.86万，老龄化率已达22.17%，高出全国平均水平；南京养老院在院老人超过2万名，其中1.6万多名是失能、半失能老人。

七 | 去年顺利完成大学学业后，站在人生择业路口的他没有选择传统岗位，而是毅然选择追随父亲的脚步，投身福彩事业。

八 | 在很多人看来，福彩经营琐碎且平凡，但在马安梁眼中，这方寸小店不仅是一份事业，更是传递公益温暖、实现自我价值的平台。这份兼具温度与烟火气的职业，让他满心热忱、倍感珍惜。“这些老人住得好不好，直接关系到全市2万多个家庭的幸福生活。父辈倾囊相授，新人快速成长初入行业的马安梁，虽有一腔热情，却缺乏售彩经验。关键时刻，父亲马同岭化身最好的引路人，毫无保留地将积累多年的销售技巧、服务心得倾囊相授。”南京市民政局养老服务处处长周新华说。从票种讲解、购彩答疑，到客户接待、门店运维，再到合规经营的细节规范，父亲细致点拨、手把手指导，帮儿子快速了解行业现状、规避经营误区。在父亲的悉心教导下，马安梁逐渐熟悉福彩经营全流程，稳稳扛起了新店的经营重任。跳出传统模式，探索年轻打法传承不止墨守成规，坚守更需创新突破。近年来，南京积极探索养老事业高质量发展，在破解难题中蹚路子，获得了多个“全国第一”：入选首批“中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点”；在全国率先开展家庭养老床位试点；启动全国第一家市级层面统一的养老服务“时间银行”建设……南京市民政局养老服务处是南京养老事业高质量发展的践行者。

九 | 养老服务处成立于2019年，现有公务员都是党员，平均年龄42.2岁，均有大学本科以上学历。

十 | 深耕行业多年的父亲，经营风格沉稳务实、稳中求进，而年轻的马安梁则自带新时代青年的创新思维与鲜活思路。“掌门人”周新华从事养老服务工作10多年，在全国率先提出社区40%以上用房无偿用于养老服务、新建小区配建养老用房无偿提供养老组织使用，并见证了南京专业社区养老服务组织从2012年时的8家，增长到如今的1300多家。“家庭养老床位”在南京推行得十分广泛。南京市民政局养老服务处在全国率先开展家庭养老床位建设，把“机构式”服务送进门，同时为老人节省费用30%以上。目前，南京已建成家庭养老床位8700多张，相当于80家中等规模养老院。该做法被民政部、财政部评为“居家和社区养老服务改革试点工作优秀案例”，向全国推广。家住鼓楼区铁路北街148号的陈恩泽，是一位84岁的退休教师，30年前因病肌肉萎缩，逐渐失去行走等自理能力，卧床8年。投身福彩行业后，他并未一味沿用父亲的传统经营模式，而是紧扣当下市场趋势与年轻群体喜好，摸索出一套独属于自己的年轻化经营路径。马安梁注重门店氛围的优化升级，精心打理店面环境，打造干净整洁、轻松舒适的购彩场景；他擅长用年轻化、接地气的方式科普福彩公益属性，用通俗易懂的语言传递公益彩票的理念；同时，他积极对接年轻客群喜好，主动贴近新生代购彩者的购彩习惯与需求。陈恩泽的丈夫介绍，长期的照护让他越来越感到力不从心。新潮的经营模式、充满活力的服务态度，让37010434号网点迅速走红，越来越多的年轻购彩者慕名而至，逐渐成为网点的购彩主力军。

十一 | 南京市银杏树养老服务中心推出的家庭养老床位服务为他们解了燃眉之急。中心对老人的家庭进行了适老化改造，安装了燃气报警器、感应小夜灯、防滑垫、扶手以及专业生命体征监测仪、视频通话摄像头等，还为他们定制了医护每周查房、每日保洁、每周3次洗澡的固定服务包。

十二 | 马同岭、马安梁这对泉城福彩“父子兵”，是福彩行业代代传承的缩影，也是老、中、青力量接力奋进的写照。“平均每月只需要花费1500元，就能解决卧床照护的难题。”老夫妻俩十分满意这样的家庭养老服务。为有效动员全社会参与养老，南京市民政局养老服务处提出发展养老服务“时间银行”的建议，由市政府出台政策，在全国率先建成市级层面统一的养老服务“时间银行”体系。目前，服务站点已遍布98%的城乡社区，注册志愿者4万人、服务对象6.4万人，存储时间325万小时。

十三 | 养老服务设施“规而不建、建而不交、交而不用”一直是个老大难问题。养老服务处强力推进占用整改工作，安排专人啃“硬骨头”，“泡”在城建档案馆，查阅2.4万个工程项目信息，并重点实地查看项目100多个。两年里，收回养老服务设施5万余平方米。父亲以二十载坚守筑牢公益根基，用匠心诠释责任与担当；儿子以青春锐气激活行业活力，用创新突破书写新生代福彩人的风采。南京在全国率先基本实现社区40%以上用房无偿用于养老服务。“想老人所想，急老人子女所急，把党和政府的温暖送到千家万户。”周新华的话语朴实无华。近年来，养老服务处先后起草《南京市养老服务条例》、南京“养老十条”等一批“高含金量”的政策文件，每年将超过450万元补贴发放到养老护理员手中，超过6000名从业人员免费获得技能培训，全市养老服务队伍90后占比超过22%。（记者 苏雁）返回搜狐，查看更多责任编辑：